Apuntes para un Plan Estratégico de Comunicaciones
Quiero compartirles algunas ideas y consejos que entiendo deben ser importantes considerar cuando se trata de elaborar un Plan Estratégico de Comunicaciones: 1. Tenga clara su Cultura Organizacional. Querer definir su cultura corporativa es entender cuál es la filosofía de la organización -el quiénes somos-, así como su actuación, conocer de dóndevenimos y hacia dónde queremos ir ( objetivos, misión, visión, valores, interioridades, organigrama, actividades que desarrolla e involucramiento del personal con la empresa). 2. Autoevalúese. Analice la imagen de empresa lo más ajustada posible a la realidad de lo que es y de lo que significa dentro de la sociedad a la que se dirige. Apueste por una auditoría de comunicación a lo interno y escuche como lo ven sus propios empleados y algunas personas influyentes en su sector. 3. Identifique su mensaje. 4. Defina sus publicos. Internos y Externos. 5. Evalúe cuáles medios le sirven para llegar a sus públicos. Comunicación Interna y Externa.